Uwaga na oszustwa na portalach sprzedażowych – zachowaj ostrożność przy zakupach i sprzedaży
Aby uniknąć utraty pieniędzy oraz nieprzyjemnych sytuacji, przypominamy o kilku zasadach bezpieczeństwa, które powinny być przestrzegane przez wszystkich użytkowników internetowych serwisów sprzedażowych.
Najczęstsze rodzaje oszustw:
Oszustwa związane z płatnościami poza systemem portalu sprzedażowego
Oszuści często próbują nakłonić użytkowników do dokonania płatności poza systemem portalu sprzedażowego, oferując „lepszą ofertę” lub „niższe ceny”. Takie transakcje są ryzykowne, ponieważ nie są objęte żadnym systemem ochrony kupujących. Zawsze korzystaj z metod płatności zapewnianych przez platformę.
Fałszywe ogłoszenia i zdjęcia
Wiele osób sprzedaje przedmioty, które są wyłącznie zdjęciami z Internetu lub nie odpowiadają opisowi. Przed dokonaniem zakupu dokładnie sprawdź zdjęcia i opis przedmiotu oraz poproś o dodatkowe fotografie, jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości.
Nieprawdziwe konta i tożsamości
Oszuści mogą tworzyć fałszywe profile, podszywając się pod zaufanych sprzedawców. Zawsze sprawdzaj opinie i oceny poprzednich transakcji danego użytkownika. Im więcej pozytywnych recenzji, tym większa pewność, że transakcja jest bezpieczna.
„Zaginione przesyłki” i oszustwa związane z dostawą
Oszuści mogą wysyłać fałszywe potwierdzenia wysyłki, podając numer przesyłki, który nie istnieje, lub w ogóle nie wysyłać przedmiotu. W przypadku problemów z otrzymaniem zakupionych produktów, natychmiast skontaktuj się z obsługą klienta i zgłoś sprawę.
Zmiana warunków transakcji po dokonaniu zakupu
Po dokonaniu zakupu oszust może próbować zmienić warunki transakcji, np. podać wyższy koszt wysyłki lub wprowadzić dodatkowe opłaty. W takim przypadku należy natychmiast przerwać transakcję i zgłosić sytuację do obsługi portalu sprzedażowego.
bsz